Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, My Fav Dress markasıyla faaliyet gösteren ………… ("Butik") tarafından işletilen myfavdress.com internet sitesini ziyaret edenlerin, bizimle iletişime geçenlerin ve sitemiz üzerinden sipariş ya da kiralama yapanların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi ve haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını da inceleyebilirsiniz.

Toplanan bilgiler

• İletişim bilgileri: Bizimle WhatsApp, telefon, e-posta ya da sitedeki formlar aracılığıyla iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içerikleri.
• Sipariş ve kiralama bilgileri: Satın aldığınız ya da kiraladığınız ürün, beden ve ölçü bilgileri, kiralama tarihleri, prova randevusu, teslimat ve fatura adresi, sipariş tutarı ve sipariş geçmişi.
• Ödeme bilgileri: Sitede ödeme yaptığınızda kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme altyapısına iletilir ve iyzico tarafından işlenir. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz Butik tarafından görülmez ve saklanmaz; Butik yalnızca ödemenin sonucunu (başarılı ya da başarısız) ve işlem numarasını görür.
• Sunucu kayıtları: Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucularımız, her istekte IP adresinizi, isteğin zamanını ve istenen sayfayı teknik kayıt (log) olarak tutar.

Bilgilerin kullanım amaçları

• Sorularınızı yanıtlamak, prova randevusu oluşturmak ve sizinle iletişim kurmak,
• Satış ve kiralama sözleşmesini kurmak ve yerine getirmek; ürünü hazırlamak, teslim etmek ve kiralanan ürünün iadesini takip etmek,
• Ödemeyi almak, bedel iadesi yapmak ve fatura düzenlemek,
• Özel dikim siparişlerinde ölçülerinize uygun ürünü hazırlamak,
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları gidermek,
• Yasal yükümlülüklerimizi (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirmek.

Bilgileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz. Size, açık onayınız olmadan reklam ya da kampanya mesajı gönderilmez.

Saklama süresi

Bilgileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca tutulur. Sunucu kayıtları, güvenlik amacıyla sınırlı bir süre saklandıktan sonra silinir. Süresi dolan bilgiler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Bilgilerin paylaşılması

Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Ödeme kuruluşu: Sitede yapılan ödemelerde, ödemenin gerçekleştirilmesi için iyzico ile,
• Kargo şirketleri: Ürünün kargoyla gönderildiği ya da kargoyla iade edildiği durumlarda ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz teslimatı yapacak kargo şirketiyle,
• Yetkili kurumlar: Yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde, talep eden yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileriyle.

Çerezler

Sitemizde reklam, ziyaretçi izleme ya da analiz amaçlı çerez (cookie) kullanılmaz. Siteyi ziyaret etmeniz için herhangi bir çerez gerekmez.

Yalnızca Butik çalışanlarının kullandığı yönetim paneline giriş yapıldığında, oturumun açık kalması için zorunlu bir oturum çerezi kullanılır. Bu çerez ziyaretçilere yönelik değildir ve oturum kapatıldığında ya da süresi dolduğunda geçersiz olur.

Güvenlik

Sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim SSL sertifikasıyla şifrelenir (adres çubuğunda "https" ve kilit simgesi görünür). Bilgilerinize yalnızca işi gereği erişmesi gereken yetkili kişiler erişebilir ve bilgilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya ya da değiştirilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlendiği için Butik'in sistemlerinde bulunmaz.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme ve itiraz etme gibi haklarınız KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

İletişim

Bu politika ya da bilgileriniz hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

• Unvan: …………
• Adres: …………
• Telefon: 0552 878 56 80
• E-posta: …………
• KEP: …………

İletişim bilgilerimize İletişim sayfasından da ulaşabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki ya da sitemizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.